Pourquoi il ne faut jamais supprimer de votre Compte Apple un appareil perdu ou volé ?
Supprimer un appareil Apple perdu ou volé de votre Compte Apple est une très mauvaise idée. Tout savoir sur la localisation iCloud et GPS, et comment protéger votre appareil Apple.
Perdre un appareil Apple ou être victime d'un vol est toujours une expérience frustrante, et traumatisante selon les cas, et qui peut vous bloquer temporairement dans bon nombre d'interactions et démarches quotidiennes. C'est en quelque sorte notre vie numérique que nous trimbalons dans notre poche, et sur lequel nous comptons énormément au quotidien. Mais perdre un appareil Apple ou être victime d'un vol ne signifie pas que vous devez supprimer cet appareil de votre Compte Apple, c'est une très mauvaise idée à ne jamais appliquer (sauf exceptions), même si les chances de retrouver votre appareil sont nulles.
Comment fonctionnent les protections Apple lors d'une perte d'appareil ou d'un vol ?
Avant toute chose, si vous êtes victimes d'un vol ou d'une perte de votre appareil Apple, allez immédiatement sur icloud.com/find et marquez votre appareil comme Perdu. Et ne le supprimez jamais de votre Compte Apple, sauf indications contraires que nous allons aborder plus loin dans cet article.
La force d'Apple en matière de sécurité est indéniable, ils pensent aussi et surtout sécurité de l'appareil et de son utilisateur. Par conséquent, il existe tout un de tas de mécanismes visant à protéger les actions frauduleuses, ou tout du moins compliquer la tâche des voleurs et le recel des appareils. À tel point que les appareils Android adoptent le même verrouillage d'activation depuis peu, ce qui n'était pas le cas jusqu'à présent.
Commençons par le verrouillage d'activation iCloud Apple, kézako ? Il s'agit d'un mécanisme de protection visant à bloquer la réutilisation de l'appareil lors de sa réinitialisation par exemple. Cette protection s'active automatiquement dès lors que vous activez la localisation iCloud, pour cela allez dans Réglages > Compte Apple (votre nom en haut) > Localiser > Localiser mon iPhone (ou mon iPad) > activez Localiser mon iPhone. En activant cela, et suite à une perte ou un vol, si votre appareil est réinitialisé il sera alors impossible de l'activer avec un autre compte Apple que le vôtre, et devient inutilisable. C'est un verrou très difficile à faire sauter, voire impossible, et Apple exige une preuve d'achat valide et d'autres informations liées au compte pour lever ce blocage.
Enfin inutilisable à la condition sine qua non que vous ne le supprimiez jamais de votre Compte Apple, il faut donc impérativement le conserver lié à votre compte pour qu'il demeure bloqué, dans le cas contraire, tous les verrous de protection sautent. Il reste lié à votre compte tant que vous le voyez apparaître dans votre liste d'appareils dans Réglages > Compte Apple puis défiler vers le bas pour voir vos appareils actuellement lié à votre compte.
Autre protection, il s'agit de la protection en cas de vol. Cette mesure vise à ajouter une couche de protection à votre appareil, lorsqu'une opération sensible tente d'être appliquée à votre compte depuis votre appareil. Typiquement lors d'un vol ou perte par exemple, si votre code de déverrouillage est connu et votre appareil débloqué, mais hors de votre domicile ou lieu de travail, l'appareil bloque temporairement les opérations sensibles comme le changement de mot de passe du Compte Apple, modification du code, etc, le temps que vous ayez la possibilité de marquer votre appareil comme étant perdu sur iCloud Find.
Si cette protection n'est pas activée, le malandrin (bon je pèse mes mots sur le qualificatif), il (ou elle) n'aura pas assez de difficultés pour modifier les accès à votre compte et vous empêcher d'agir dans les temps. Cette protection peut (et doit) être activée dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Protection en cas de vol de l'appareil (tout en bas) > activez la Protection en cas de vol de l'appareil. Je vous conseille également de positionner le curseur sur Toujours dans le second réglages, plutôt que Lorsque je ne suis pas dans un lieu connu. Un malandrin peut également se cacher dans votre entourage proche, comme un train peut en cacher un autre.
Un petit conseil que je m'applique quotidiennement en complément (parce qu'on n'est jamais trop prudent), lorsque je pars travailler le matin j'active également la localisation (même si je n'en ai pas besoin) depuis Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation, et je la désactive en arrivant à la maison en fin de journée, et ce en plus de la localisation iCloud. Notez bien, que ces deux types de localisations, iCloud et GPS, ne fonctionnent pas de la même manière.
La localisation iCloud utilise le wi-fi, les données mobiles (4G, 5G), etc, mais aussi et surtout le merveilleux réseau Localiser d'Apple, mais elle n'utilise pas la puce GPS de votre appareil. Ce réseau Localiser d'Apple utilise les réseaux bluetooth de tous les appareils Apple à proximité (iPhone, iPad, Macbook, iMac, AirPods, Watch, etc) pour relayer la position même lorsque l'appareil est hors-ligne ou éteint. C'est une technologie formidable, qui je trouve respecte votre vie privée dans la mesure où elle ne donne pas accès à votre position à des applis tierces, contrairement à la méthode décrite ci-dessous.
La Localisation dans Réglages > Confidentialité et sécurité est quant à elle liée à la puce GPS de votre appareil, elle sert principalement à toutes vos applications de pouvoir accéder à votre position (avec votre autorisation) comme par exemple Waze, Plans, Google Maps, etc. Même si vous la désactivez, votre iPhone reste localisable si vous la Localisation iCloud est activée. Je vous recommande de limiter l'accès à la position GPS strictement aux applis le nécessitant comme les apps de navigations. Vous pouvez passer en revue cette autorisation (et d'autres) en allant dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Contrôle de sécurité > Gérer les partages et les accès, et limitez l'accès à votre position au strict nécessaire.
Dans quel cas convient-il de supprimer l'appareil de son Compte Apple ?
Dans certains cas, il faut absolument supprimer l'appareil de votre compte pour permettre sa réutilisation et réactivation, comme par exemple lorsque vous l'avez vendu ou cédé à un tiers. Cette action permettra au nouveau propriétaire de pouvoir l'activer avec son propre Compte Apple et sans restrictions.
Vous pouvez également le supprimer de votre compte sur demande d'Apple, dans le cas où vous auriez bénéficié d'une prise en charge dans le cadre d'une assurance AppleCare+ incluant la perte et le vol pour son remplacement. Attention, Apple exige que la localisation iCloud soit activée au moment de la perte ou le vol de l'appareil afin de bénéficier d'un remplacement de l'appareil comme indiqué sur cette page officielle. Veillez donc à ce qu'elle soit activée en suivant les indications précédentes plus haut dans cet article. Vous pouvez également déposer une réclamation sur cette même page.
Même si vous considérez que votre appareil est définitivement perdu et irrécupérable, libre à vous de choisir la meilleure option. En ce qui me concerne, je laisserai toujours un appareil perdu ou volé lié à mon Compte Apple sauf dans les deux cas cités ci-dessus.
La gestion de vos appareils peut se faire depuis un appareil Apple configuré avec votre Compte Apple, mais également depuis appleid.apple.com.
Conclusion
Les protections Apple sont très efficaces pour éviter le recel, et éventuellement dissuader les vols de ces appareils. Mais seulement lorsque les utilisateurs configurent correctement leurs appareils pour restreindre le champs des possibles des malfaiteurs.
Malheureusement, pas mal d’utilisateurs mettent cet aspect au second plan au même titre que la sauvegarde, je vous en courage donc vivement à prendre quelques minutes qui vous rendront grand service en cas de besoin.
Ressources :
